OnlinePBX: Ein praktisches Plugin für die Telefonverwaltung
OnlinePBX ist ein Chrome-Plugin, das von onlinePBX entwickelt wurde und ein praktisches Werkzeug zur Verwaltung von Telefonanrufen in einem Büro bietet. Mit diesem Plugin können Benutzer einfach Nummern wählen und Kundenprofile anzeigen, wenn sie eingehende Anrufe erhalten.
Eine der wichtigsten Funktionen von OnlinePBX ist die Möglichkeit, eine bestimmte Nummer direkt von einer Webseite aus zu wählen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, die Nummer manuell einzugeben, was Zeit spart und Fehler reduziert. Darüber hinaus integriert sich das Plugin nahtlos mit beliebten Kundenbeziehungsmanagement (CRM)-Plattformen wie AmoCRM, Bitrix24 und Megaplan. Dadurch können Benutzer direkt aus dem Plugin auf Kundeninformationen zugreifen und neue Kontakte, Leads oder Kommentare erstellen.
OnlinePBX bietet auch eine personalisierte Anrufliste für jeden Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass wichtige Anrufe nicht verpasst oder vergessen werden. Das Plugin unterstützt sowohl Software- als auch Hardwaretelefone und bietet Flexibilität für verschiedene Büroeinrichtungen. Darüber hinaus zeigt es Informationen zum Telekommunikationsanbieter, zur Region und zur Stadt für eingehende Anrufe an, um Benutzern die Identifizierung des Anrufursprungs zu erleichtern.
Eine weitere nützliche Funktion von OnlinePBX ist die Möglichkeit, den Status der Mitarbeiter anzuzeigen, bekannt als Busy Lamp Field (BLF). Dadurch können Benutzer sehen, ob ihre Kollegen verfügbar oder in einem Gespräch beschäftigt sind, was die Kommunikation und Zusammenarbeit im Büro fördert.
Um OnlinePBX zu nutzen, benötigen Benutzer ein Konto bei onlinepbx.ru und ein verbundenes IP-Telefon oder Softwaretelefon. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und umfassenden Funktionen bietet OnlinePBX eine praktische Lösung für die Telefonverwaltung in Büroumgebungen.
